内耳發炎

什麼原因會導致内耳發炎？ (一) 吳女士最近出現突然耳塞，好似聼不到聲音的情況，有時還會耳鳴，或耳朵聽到嗡嗡聲。為什麽會出現以上情況？應該做什麽檢查？ (二) 有什麽方法可治療？