内耳发炎

什么原因会导致内耳发炎？ (一) 吴女士最近出现突然耳塞，好似听不到声音的情况，有时还会耳鸣，或耳朵听到嗡嗡声。为什么会出现以上情况？应该做什么检查？ (二) 有什么方法可治疗？