視像診症

網上睇醫生,即日藥物速遞上門

  • 網上睇醫生及遙距配藥,減低感染風險
  • 流程簡單,有專人聯絡協助
  • 網上醫生視像診症,更高病人私隱度

視像問診流程

  1. 網上預約及付款*
  2. * 本平台接受
  3. 確認預約
  4. 與醫生視像問診
  5. 送藥上門或自取
  6. 速遞檢測容器到府
  7. 自行採集深喉唾液樣本
  8. 上門收取樣本並送往化驗所
  9. 收到化驗結果通知

醫生列表

  • 黃志達 (週一至五)中醫師

    中醫師

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    九龍尖沙咀堪富利士道8號格蘭中心7樓701-702室
    廣東話、普通話

    ⚠️視像問診預約會於4小時內確認預約

    註冊中醫師 (註冊編號: 006415) ,香港大學中醫學碩士(針灸學) ,香港大學中醫全科學士

    視像問診時段
    Loading
  • 陸凱儀 (週末及公眾假期)醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    大埔運頭街61號福安樓地下11B號鋪 (近大埔墟街市)
    廣東話、英語

    全科 , 婦科疾病 , 兒科疾病

    診所會用WhatsApp 視像問診 ,⚠️新型冠狀病毒(COVID-19)抗病毒藥物只限處方給五天內確診的合資格病人 ⚠️ ,香港中文大學內外全科醫學士 ,英國皇家兒科醫學院兒科文憑 ,香港家庭醫學學院家庭醫學文憑

    視像問診時段
    Loading
  • 九龍灣綜合醫療中心駐診醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    九龍灣得寶花園地下得寶商場110鋪
    廣東話、英語
    視像問診時段
    Loading
  • 黃志達 (週末及公眾假期)中醫師

    中醫師

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    九龍尖沙咀堪富利士道8號格蘭中心7樓701-702室
    廣東話、普通話

    ⚠️預約會於4小時內確認預約

    ⚠️預約會於4小時內確認預約 ,註冊中醫師 (註冊編號: 006415) ,香港大學中醫學碩士(針灸學) ,香港大學中醫全科學士 ,🔗 診所會主動提供視像診症連結 ,視像診症不接受門診醫療保險理賠,保險事宜請向所屬的保險公司查詢,如未能成功索償,本中心概不負責 ,📦 藥物送遞: 如視像診症期間有開藥,診所會下一個工作天準備好藥物

    視像問診時段
    Loading
  • 簡煒文醫生

    泌尿外科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    香港中環畢打街1-3號中建大廈1122室
    廣東話、英語、普通話、日語

    膀胱尿道窺鏡 ,泌尿系統超聲波檢查 ,尿流速測定 ,前列腺健康檢查 ,脛後神經電刺激治療 ,微創尿路結石手術 ,激光及體外衝擊波碎石術 ,經尿道前列腺及膀胱手術 ,經會陰或經直腸前列腺針刺活檢 ,尿動力測試 ,男女尿控/尿失禁手術 ,膀胱內肉毒桿菌素注射 ,陰囊陰莖及包皮手術 ,機械臂腹腔鏡泌尿系統手術 ,輸精管結紮術

    香港大學內外全科醫學士, 香港外科醫學院院士, 香港醫學專科學院院士(外科), 英國愛丁堡皇家外科醫學院院員, 英國愛丁堡皇家外科醫學院泌尿科院士, 名譽臨床助理教授(香港大學), 名譽臨床助理教授(香港中文大學)

    視像問診時段
    Loading
  • 陸凱儀 (週一至五)醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    大埔運頭街61號福安樓地下11B號鋪 (近大埔墟街市)
    廣東話、英語

    ⚠️新型冠狀病毒(COVID-19)抗病毒藥物只限處方給五天內確診的合資格病人⚠️ ,全科 , 婦科疾病 , 兒科疾病 ,本診所接受各種類醫療咭,詳情請向診所查詢。

    ⚠️新型冠狀病毒(COVID-19)抗病毒藥物只限處方給五天內確診的合資格病人 ⚠️, 香港中文大學內外全科醫學士, 英國皇家兒科醫學院兒科文憑, 香港家庭醫學學院家庭醫學文憑

    視像問診時段
    Loading
  • 李俊輝醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    香港中環畢打街1-3號中建大廈13樓1331室
    廣東話、英語、普通話

    香港大學內外全科醫學士, 香港家庭醫學學院院士, 澳洲皇家全科醫學院院士, 倫敦瑪麗女王大學臨床皮膚學深造文憑

    視像問診時段
    Loading
  • 沈君豪醫生

    精神科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    九龍尖沙咀彌敦道132號美麗華廣場A座22樓2215室
    廣東話、英語、普通話

    情緒問題例如 , - 抑鬱症 , - 焦慮症 , - 強迫症 , - 創傷後壓力症等 ,失眠問題 ,哀傷輔導、複雜性哀傷治療 ,思覺失調、兩極性情緖問題 ,兒童及青少年情緒或發展障礙,例如 , - 過度活躍症 , - 自閉症 , - 學習障礙等之評估及治療 ,老人精神健康及認知障礙問題

    香港中文大學醫學院榮譽臨床副教授 ,香港大學李嘉誠醫學院榮譽臨床副教授 ,香港中文大學內外全科醫學士 ,香港中文大學內科醫學文憑 ,英國皇家精神科醫學院院士 ,英國皇家精神科醫學院榮授院士 ,香港精神科醫學院院士 ,香港醫學專科學院院士(精神科)

    視像問診時段
    Loading
  • 吳燕婷醫生

    精神科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    尖沙咀北京道12A號太子集團中心11樓全層
    廣東話、英語、普通話

    情緒問題, 睡眠問題, 壓力問題, 兒童及成人心理治療, 抑鬱症 / 躁狂症, 焦慮症 / 驚恐症, 思覺失調 / 精神分裂症, 認知障礙 / 老退化問題, 兒童過度活躍 / 專注力不足問題 / 自閉症, 濫藥問題及治療, 定立遺囑能力評估 / 精神科評估報告 / 法庭精神科評估報告, 寫平安紙

    香港大學內外全科醫學士, 香港精神科醫學院院士, 香港醫學專科學院院士 (精神科)

    視像問診時段
    Loading
  • 劉慶偉醫生

    眼科醫生

    藥物寄送:診所自取
    九龍尖沙咀中間道15號H Zentre 8樓807-808室
    廣東話、英語、普通話

    眼科疾病咨詢, 眼科治療及手術咨詢

    香港中文大學內外全科醫學士、新加坡國立大學眼科醫學碩士、愛丁堡皇家外科醫學院院士(眼科)、香港眼科醫學院院士、香港醫學專科學院院士(眼科)、香港中文大學內科醫學文憑

    視像問診時段
    Loading
  • 楊幸瑜醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    九龍旺角亞皆老街16號旺角商業大廈501室
    廣東話、英語、普通話

    新加坡國立大學內外全科醫學士2000, 悉尼大學兒科文憑, 卡迪夫大學實用皮膚深造文憑

    視像問診時段
    Loading
  • 林智良醫生

    精神科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    九龍旺角彌敦道625及639號雅蘭中心1期9樓930室
    廣東話、英語、普通話

    篩查疑患有精神科疾病的成人, 檢查現有精神科病情及治療, 確診老年精神科疾病 - 例如: 認知障礙, 評估精神行為能力, 撰寫醫生報告及監護令報告

    香港中文大學內外全科醫學士 1997, 香港中文大學臨床老人學理學碩士 2005, 香港精神科醫學院院士 2006, 香港醫學專科學院院士(精神科) 2006, 英國伯明罕大學健康及醫院管理碩士 2009

    視像問診時段
    Loading
  • 鄧志豪醫生

    耳鼻喉科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    香港中環皇后大道中16-18號新世界大廈1期4樓403-404室
    廣東話、英語

    頭頸癌診斷,切除和重建手術, 全喉切除後聲線重建, 聲動喉鏡, 聲帶微創手術, 口水腺內視鏡, 睡眠窒息症相關手術, 耳膜修補手術, 乳突切除術, 氣管切開術

    香港中文大學耳鼻喉頭頸外科名譽臨床助理教授, 香港中文大學醫學院內外全科醫學士, 英國愛丁堡皇家外科醫學院院員, 英國愛丁堡皇家外科醫學院耳鼻喉科院士, 香港耳鼻喉科醫學院院士, 香港醫學專科醫學院院士(耳鼻喉科)

    視像問診時段
    Loading
  • 洪致偉醫生

    耳鼻喉科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    香港中環皇后大道中16-18號新世界大廈1期4樓403-404室
    廣東話、英語、普通話、德語

    鼻膣 / 鼻咽及喉部內視鏡檢查, 顯微鏡清洗耳, 激光手術, 射頻手術, 耳 / 鼻 / 喉 / 面小手術, 聽力及平衡測試, 配助聽器, 言語及吞嚥治療, 睡眠檢查, 美容手術, 扁桃腺及增值體切除術, 鼻中隔矯正及鼻甲切除術, 鼻外型矯正術, 內視鏡鼻竇手術, 甲狀腺及口水腺手術

    英國劍橋大學碩士, 英國劍橋大學內外全科醫學士, 英國愛丁堡皇家外科醫學院院士, 英國格拉斯哥皇家外科醫學院院, 英國愛丁堡皇家專科醫學院院士 (耳鼻喉頭頸外科), 英國愛丁堡皇家外科醫學院耳鼻喉科院士, 香港耳鼻喉科醫學院院士, 香港醫學專科學院院士 (耳鼻喉科)

    視像問診時段
    Loading
  • 湯文傑醫生

    眼科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    香港中環皇后大道中70號卡佛大廈2110室
    廣東話、英語、普通話

    SMILE 微笑矯視手術, PRESBYOND®LBV老花矯視手術, 老花矯視 (人工晶體置換手術), 白內障切除手術, 眼科門診服務, 綜合眼科檢查, 兒童眼科及視光學檢查

    香港醫學專科學院院士(眼科), 香港眼科醫學院院士, 英國愛丁堡皇家外科醫學院院士, 英國愛丁堡皇家外科醫學院院員, 香港大學醫療科學碩士, 香港大學內外全科醫學士

    視像問診時段
    Loading
  • 李明佳醫生

    腸胃肝臟科醫生

    藥物寄送:診所自取
    九龍尖沙咀漢口道28號亞太中心1112室
    廣東話、英語

    食道/胃/十二指腸/小腸內視鏡, 大腸鏡(結腸內視鏡)及瘜肉切除, 逆行膽胰管鏡, 痔瘡結紮手術, 超聲波檢查, 肝組織活檢

    香港大學內外全科醫學士, 英國格拉斯哥皇家醫學院內科榮授院士, 英國皇家內科醫學院院士, 香港內科醫學院院士, 香港醫學專科學院院士(內科)

    視像問診時段
    Loading
  • 李恒輝醫生

    腸胃肝臟科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    中環皇后大道中70號卡佛大廈20樓2006室
    廣東話、英語、普通話

    肛門內窺鏡檢查, 尿素呼氣試驗, 胃鏡, 結腸鏡檢查, 息肉切除, 乙狀結腸鏡檢查, 痔瘡結紮, 食道靜脈曲張結紮, 腸胃超聲波內視鏡, 內窺鏡逆行膽囊及胰臟造影, 膠囊內視鏡檢查

    香港中文大學內外全科醫學士, 英國皇家內科醫學院院士, 香港內科醫學院院士, 香港醫學專科學院院士(內科), 英國格拉斯哥皇家醫學院內科榮授院士

    視像問診時段
    Loading
  • 白展成醫生

    骨科醫生

    藥物寄送:診所自取
    香港中環皇后大道中29號華人行8樓
    廣東話、英語

    負重式磁力共振, X光 (包括全脊椎影像), 小型手術, 石膏及固定輔具, 超聲波, 物理治療, 運動生理評估, 體適能訓練, 運動項目的緊急醫療服務, 營養 / 運動營養學, 伯明翰髖表面翻修術, 髖部及盆腔手術, 盆腔截骨術, 髖部內窺鏡手術, 股骨頭缺血性壞死治療

    英國伯明翰大學內外全科醫學士, 英國巴斯大學體育及運動醫學深造文憑, 英國愛丁堡皇家外科醫學院骨科院士, 香港醫學專科學院院士 (骨科)

    視像問診時段
    Loading
  • 譚國偉醫生

    骨科醫生

    藥物寄送:診所自取
    香港中環皇后大道中29號華人行8樓

    關節鏡肩袖修復術, 關節鏡肩鎖關節脫位固定術, 關節鏡肩上盂唇前後裂修復術, 關節鏡肩關節脫位修復術, 肩關節置換術, 反向肩關節置換術, 肩部問題, 凝肩/五十肩/ 粘連性肩關節囊炎, 肩部及其它骨折, 肩袖撕裂

    香港中文大學內外全科醫學士, 英國愛丁堡皇家外科醫學院骨科院士, 香港醫學專科學院院士(骨科)

    視像問診時段
    Loading
  • 李學楠醫生

    耳鼻喉科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    香港中環皇后大道中18號新世界大廈1期302A室
    廣東話、英語、普通話

    甲狀腺診症服務: , 無疤微創甲狀腺手術 - 射頻消融術 經口腔甲狀腺手術, 超聲波檢查, 細胞穿刺檢查, ​頭頸外科診症服務: , 口水腺結石 - 口水腺鏡微創手術, 頭頸腫塊, 口腔/舌頭/ 扁桃腺 / 咽喉/頭頸腫瘤, 口水腺腫瘤, 淋巴腺腫塊, 頭頸疤痕, 鼻腔鏡檢查, 喉鏡檢查, ​耳鼻喉科診症服務: , 耳鼻喉科診症, 耳 - 聽力下降/耳鳴/頭暈/耳炎/耳膜穿孔/耳垢清除, 鼻 - 鼻敏感/鼻竇炎/流鼻血/鼻咽癌, 喉 - 聲帶/吞嚥問題, 睡眠窒息, 面神經麻痺, 魚骨梗喉, 扁桃腺膿腫/頭頸膿腫, 耳朵顯微鏡和聽力檢查, 鼻腔鏡檢查, 喉鏡檢查, 鼻咽癌檢查服務

    香港中文大學醫學院耳鼻咽喉-頭頸外科學系名譽臨床助理教授, 香港中文大學內外全科醫學士, 英國愛丁堡皇家外科醫學院院員, 英國愛丁堡皇家外科醫學院院士(耳鼻喉科), 香港耳鼻喉科醫學院院士, 香港醫學專科學院院士(耳鼻喉科), 卡迪夫大學實用皮科深造文憑

    視像問診時段
    Loading
  • 麥棨諾醫生

    精神科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    廣東話、英語、普通話

    各類精神情緒疾病診治 ,各類心理分析治療、婚姻及性治療、家庭治療 ,撰寫法醫精神報告 ,跨性別人士評估及治療 ,性犯罪心理評估及治療

    香港大學內外全科醫學士, 香港大學醫學研究碩士, 香港精神科醫學院院士, 香港醫學專科學院院士(精神科)

    視像問診時段
    Loading
  • 江少華醫生

    骨科醫生

    藥物寄送:診所自取
    香港中環皇后大道中29號華人行8樓
    廣東話、英語、普通話

    負重式磁力共振, X光 (包括全脊椎影像), 小型手術, 石膏及固定輔具, 超聲波, 踝關節鏡檢查, 跟踝內窺鏡, 跟腱內窺鏡, 內窺鏡治療跟腱炎, 遠端蹠骨微創‎截骨術, 全踝關節置換, 糾正拇趾外翻, 跟腱斷裂微創修補術

    香港大學內外全科醫學士, 英國巴斯大學體育及運動醫學深造文憑, 英國愛丁堡皇家外科醫學院骨科院士, 香港醫學專科學院院士(骨科), 香港骨科醫學院院士

    視像問診時段
    Loading
  • 徐加明醫生

    耳鼻喉科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    九龍尖沙咀堪富利士道8號格蘭中心17樓1706室
    廣東話、英語、普通話

    睡眠檢查, 鼻腔及咽喉內窺鏡, 耳道清洗, 鼻咽活檢, 內視鏡鼻竇手術, 顯微鏡喉部/激光手術, 修補耳膜術, 乳突竇切除術, 鼻胛骨鼻烙術或透熱術, 頭頸腫瘤切除術(包括甲狀腺/腮腺/下頜腺/喉及舌部), 扁桃腺切除術

    香港中文大學內外全科醫學士, 香港醫學專科學院院士(耳鼻喉科), 英國愛丁堡皇家外科醫學院耳鼻喉科院士, 香港耳鼻喉科醫學院院士

    視像問診時段
    Loading
  • 吳玉玲中醫師

    中醫師

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    九龍新蒲崗爵祿街33號Port 33 1樓109號舖
    廣東話、英語、普通話

    全科, 針灸, 咳嗽 / 哮喘, 胃痛 / 胃脹, 泄瀉 / 便秘, 失眠, 傷風感冒 / 鼻敏感, 小便赤痛, 手足冰冷, 月經不調, 不孕, 肩周炎, 膝痛, 腰痛, 肩頸痛

    香港浸會大學中醫學學士, 香港浸會大學中醫學碩士, 香港中醫藥管理委員會註冊中醫: 006053

    視像問診時段
    Loading
  • 楊仕俊醫生

    骨科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    香港中環德輔道中54-58號李錦記12樓1203-4室
    廣東話、英語、普通話

    一般骨科診斷 / 治療及手術, 骨折治療 (石膏 / 固定輔具及手術), 內窺鏡手術, 關節置換整形手術, 物理治療

    英國倫敦大學內外全科醫學士 1996, 英國愛丁堡皇家外科醫學院院士, 英國愛丁堡皇家外科醫學院骨科院士 2008, 英國巴斯大學體育及運動醫學深造文憑 2010

    視像問診時段
    Loading
  • 林震醫生

    精神科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    香港中環畢打街1-3號中建大廈608室
    廣東話、英語、普通話

    香港大學內外全科醫學士 ,愛爾蘭皇家內外科醫學院臨床精神病學文憑 ,香港中文大學臨牀老人學理學碩士 ,澳洲蒙納殊大學家庭醫學碩士 ,悉尼大學兒科文憑 ,香港精神科醫學院院士 ,香港醫學專科學院院士 (精神科) ,香港大學兒童及青少年健康深造文憑 ,香港中文大學婦女健康學士後文憑 ,澳洲蒙納殊大學兒童心理治療學文憑

    視像問診時段
    Loading
  • 曹忠豪醫生

    呼吸系統科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    香港中環皇后大道中33號萬邦行8樓807室
    廣東話、英語、普通話

    COVID-19 陽性病人只限視像問診 ,全科門診服務

    香港醫務委員會執照, 美國波士頓大學醫學院畢業, 美國內科醫學委員會文憑(內科、肺病科及深切治療科)

    視像問診時段
    Loading
  • 黃天厚醫生

    普通科醫生

    藥物寄送:送藥上門 / 診所自取
    香港中環士丹利街16號騏利大廈7樓全層
    廣東話、英語、普通話

    2019 冠狀病毒核酸檢測、激光手術、皮膚激光、去斑、去疣、去毛、去癦、皮膚問題 (暗瘡 / 玫瑰痤瘡 / 皮膚敏感)、基層醫療、疫苗接種、健康檢查、婦女 / 男性健康、醫學美容、切除粉瘤 / 脂肪瘤 / 縫針 / 疤痕增生改善小手術、雙眼皮手術、靜脈曲張治療及手術、功能醫學

    香港大學內外全科醫學士, 英國愛丁堡皇家外科醫學院院員, 英國卡迪夫大學實用皮膚科學碩士, 英國卡迪夫大學實用皮膚科文憑

    視像問診時段
    Loading
  • 周鴻燦醫生

    骨科醫生

    藥物寄送:診所自取
    香港中環皇后大道中29號華人行8樓
    廣東話、英語

    頸椎前路椎間盤切除及融合術, 頸椎管擴大術, 頸椎椎間孔切開術, 開放式椎板切除術及與內固定術, 腰椎前路融合術, 脊椎減壓及融合術, 脊柱矯形術, 內窺鏡脊椎手術, 內窺鏡下椎間盤切除術, 微創後頸椎減壓術, 微創脊椎融合術, 脊椎椎體成形術, 脊椎動態穩定術, 椎間盤燒灼術, 髓核消融術, 小面關節注射內側神經支神經阻隔, 骨氐髂關節注射, 脊椎X光, 脊椎電腦斷層掃描, 直立式 / 負重式磁力共振掃瞄脊椎, 動感脊椎磁力共振掃瞄, 椎間盤造影, 診斷性的神經阻隔

    香港大學內外全科醫學士, 英國愛丁堡皇家外科醫學院院員, 香港骨科醫學院院士, 英國愛丁堡皇家外科醫學院骨科院士, 香港醫學專科學院院士 (骨科)

    視像問診時段
    Loading
  • 司徒達麟醫生

    心胸肺外科醫生

    藥物寄送:診所自取
    Central
    廣東話、英語、普通話

    微創胸腔鏡手術(包括:單孔和針孔胸腔鏡手術) , 肺癌手術 , 肺部結節,肺部磨玻璃影子 , 氣胸(爆肺) , 手掌多汗症 , 胸腔縱隔及胸腺腫瘤 , 重症肌無力之外科治療 , 先天性肺病之外科治療(包括:隔離肺) , 先天性胸壁畸形(包括:漏斗胸) , 胸壁腫瘤 , 胸部外傷(包括:肋骨和胸骨骨折) , 胸膜病及胸腔積液 (包括:惡性胸腔積液) , 胸肺炎症及膿胸之外科治療 , 肺氣腫之外科治療

    英國劍橋大學內外全科醫學士 ,英國愛丁堡皇家外科醫學院榮授院士(心胸外科) ,香港外科醫學院院士 ,香港醫學專科學院院(外科)

    視像問診時段
    Loading
  • 彭家雄醫生

    神經外科醫生

    藥物寄送:診所自取
    九龍尖沙咀堪富利士道8號格蘭中心1107室
    廣東話、英語、普通話

    中風風險檢查及評估, 急性缺血性中風治理, 急性出血性中風, 腦/顱骨腫瘤, 功能性神經外科, 微創脊椎手術, 脊椎X光, 脊椎電腦掃描, 骨骼掃描, 站立式/負重式脊椎磁力共振, 動態型磁力共振椎間盤攝影, 藥物神經阻隔

    香港大學內外全科醫學士 1992, 英國愛丁堡皇家外科醫學院院士 1996, 香港外科醫學院院士 1996, 香港醫學專科學院院士 (外科) 2003

    視像問診時段
    Loading

常見問題

  • 隨著科技發展,視像問診在外國已經漸趨普及和成熟,讓求診人士減少舟車勞頓。在香港,公、私營機構近年亦陸續推出相關的服務。

    FindDoc 視像問診邀請具專業學歷和資格的註冊醫生和專家為您提供服務,讓您安坐家中亦可獲得適切的建議和治療。您在過程中提供的資料只作視像問診相關用途,絕對保密。

  • 視像問診只適合症狀輕微及非緊急病患。如果您的情況較複雜或嚴重,需要詳細評估及診斷,請使用我們的網上預約醫生服務,親身約見醫生。如情況危急,請立即致電 999 或前往急症室求診。

    1. 請先登入或註冊
    2. 選擇您心儀的醫生或專家
    3. 選擇可供預約的時段
    4. 按指示填寫和核對個人資料
    5. 選擇送藥上門(港幣 $150)診所自取(如適用)
    6. 驗證您的手提電話號碼
    7. 輸入信用卡資料(請注意,醫生在診症後會因應情況收取額外費用)及優惠碼(如有)
    8. 付款後您將會收到由 FindDoc 發出的電郵及收據,我們會即時將您的視像問診預約轉介給醫生或專家。當醫生確認您的預約後,您將會即時收到確認電郵
    9. FindDoc 會安排專人在問診前聯絡您,以確認您的身份、了解您的狀況和收集必須的個人資料

    問診前請準備已連接網絡並備有網絡攝影機 (webcam) 和麥克風 (microphone) 的桌面電腦、平板電腦或手機。問診前約 15 分鐘,在確認預約預約電子郵件內按「開始視像問診」, 等待我們的虛擬接待員從 Zoom 等候室接納您進入會議。預約流程示範短片

  • 醫生或專家在視像問診後可能會為您處方藥物,您可以選擇送藥上門(港幣 $150)或診所自取。

    1. 如選擇送藥上門,FindDoc 會派專人與您聯絡跟進。請留意您的手機及電郵,如您的情況毋需處方藥物,我們會安排退還送藥上門費用。
    2. 如選擇診所自取,您需要親自或由您委託的人士攜同身份證明文件,在指定時間前往診所取藥。
  • 網站使用 Stripe 付款系統,接受 Visa、Mastercard 或 AE 信用卡付款。付款過程經過 Stripe 伺服器加密,絕對安全可靠。您的信用卡資料不會儲存於我們的伺服器中。

  • FindDoc 會安排專人在視像問診開始前與您和您所預約的醫生或專家聯絡,以確保網絡攝影機 (webcam) 和麥克風 (microphone) 操作正常,如果您在視像問診進行期間出現其他問題,請電郵至 info@finddoc.com 與我們聯絡,我們會立即跟進。

    1. 如欲改期,請電郵至 info@finddoc.com 與我們聯絡,我們會盡快跟進。 每個預約只限更改一次,並必須於視像問診開始前不少於 24 小時作更改,否則 FindDoc 將向您收取服務費用。
    2. 如因缺席而需要重新預約醫生作視像問診,FindDoc 將向您收取服務費用。(缺席定義:視像問診開始後 10 分鐘仍未進入 Zoom 會議)
    3. 更改、轉讓、取消及退款不適用於養和醫院視像問診之預約。
  • 請向您的保險服務提供者查詢 FindDoc 所提供的視像問診服務是否在您的保險計劃受保範圍內,以及申請保險索償所須的文件。如需協助提供相關文件,請於視像問診前告訴我們,或於視像問診期間向醫生提出。

  • 送遞服務暫時不適用於以下地區:

    新界區:新娘潭、輞井圍、稔灣、上白泥/下白泥、南生圍、龍鼓灘、麥理浩夫人度假村、黃石碼頭、萬宜水庫、布袋澳、大坳門、榕樹澳、大網仔、北潭涌閘口、金山、井頭、馬鞍山村、沙頭角、打石湖、鹿頸、烏蛟騰、上水華山、打鼓嶺、沙嶺。

    離島區:昂坪、貝澳、大澳、塘福、梅窩、東涌道、大浪灣村、博覽館、馬灣、迪士尼樂園、機場人工島、愉景灣、小蠔灣、長洲及所有離島。

    其他:邊境禁區、羅湖、落馬洲、文錦渡。

    圍村、東涌等偏遠地區需支付運送附加費:

    如顧客需速遞服務運送藥物至圍村、東涌等偏遠地區,需額外支付運送附加費,價錢由 HK$50 至 HK$200 不等(運送附加費由 FindDoc 代物流合作夥伴收取)。

  • 在客人原定視像問診時間至少12小時前以取消服務,已付款項將在扣除20%的手續及行政費後退還。原定視像問診時間12小時內取消,已付款項將不獲退回。請以電郵 info@finddoc.com 取消視像問診之預約。

    如在視像問診前相關診所初步評估客人不適合使用此服務而需取消,已付款項將在扣除10%的手續費後退還。

    更改、轉讓、取消及退款不適用於養和醫院視像問診之預約。

    如有任何爭議,FindDoc有權保留最終決定權。

傳媒報導

您是醫生嗎?加入我們

立即登記,讓我們協助您提供網上預約或視像問診,以科技升級醫療服務
立即登記